Website-Briefing schreiben: Inhalte + kostenlose Vorlage

Ein gutes Website-Briefing umfasst ein bis zwei Seiten und beantwortet fünf Fragen: Wozu brauchen Sie die Website, für wen ist sie, was muss sie enthalten, was muss sie können und wo liegen Ihre Grenzen (Budget und Deadline)? Mehr nicht. Sie brauchen weder Fachsprache noch ein 30-seitiges Lastenheft – sondern klare Antworten, damit ein Entwickler Ihnen ein ehrliches Angebot machen und gleich beim ersten Mal das Richtige bauen kann.

Im Folgenden erfahren Sie, was in ein Briefing für eine Website oder eine mobile App gehört, welche Fehler zu falschen Angeboten und Verzögerungen führen – und Sie bekommen eine Vorlage, die Sie kopieren, ausfüllen und noch heute verschicken können.

#Warum ein Briefing Ihnen Geld spart

Ohne Briefing füllt jeder Entwickler die Lücken mit eigenen Annahmen. Der eine stellt sich eine einfache Landingpage vor, der andere ein vollwertiges CMS mit Integrationen. Sie erhalten Angebote, die um ein Vielfaches auseinanderliegen, und wissen nicht, welches realistisch ist.

Ein Briefing löst dieses Problem:

• Vergleichbare Angebote. Alle kalkulieren denselben Umfang.
• Weniger Nacharbeit. Missverständnisse fallen auf dem Papier auf – nicht erst, wenn das Design fertig ist.
• Schnellerer Start. Im ersten Gespräch geht es um Details, nicht um „Und, was machen Sie eigentlich?“.
• Kontrolle über den Umfang. Kommt mitten im Projekt etwas Neues hinzu, sehen Sie sofort, dass es nicht im Briefing stand – und entscheiden bewusst.

Wenn Sie verstehen möchten, was den Preis tatsächlich bestimmt, lesen Sie was eine Website oder App kostet – im Briefing werden genau diese Kostentreiber sichtbar.

#Was in ein Website-Briefing gehört

#1. Über das Unternehmen

Zwei, drei Sätze: was Sie tun, wo und für wen. Nennen Sie Ihre aktuelle Website (falls vorhanden) und was Ihnen daran nicht gefällt.

#2. Ziel des Projekts

Der wichtigste Abschnitt überhaupt. Was soll die Website für Ihr Unternehmen leisten? Beispiele: „Anfragen für Reparaturangebote erhalten“, „Produkte online verkaufen“, „Investoren zeigen, dass wir es ernst meinen“, „Kunden Termine buchen lassen“. Bei mehreren Zielen: Bringen Sie sie in eine Reihenfolge.

Noch besser ist ein messbares Ziel: „mehr Anrufe über die Website“, „Online-Bestellungen statt telefonischer Bestellungen“. Exakte Zahlen sind nicht nötig – nur eine Richtung, die sich später überprüfen lässt.

#3. Zielgruppe

Wer sind die Nutzer? Alter, Stadt, Sprache, Gerät. „Überwiegend Frauen zwischen 25 und 45 in Chișinău, am Smartphone, Russisch und Rumänisch“ sagt einem Entwickler mehr als eine Seite allgemeiner Text. Spricht Ihre Zielgruppe mehrere Sprachen, nennen Sie diese – das beeinflusst Struktur und SEO (mehr dazu im Beitrag über mehrsprachige Websites).

#4. Seiten oder Screens

Eine grobe Liste reicht: Startseite, Leistungen, Über uns, Preise, Blog, Kontakt. Für eine App: Onboarding, Login, Katalog, Warenkorb, Profil. Bei einer One-Page-Website listen Sie die erwarteten Blöcke auf – dabei hilft der Leitfaden zur Struktur einer Landingpage.

#5. Funktionen

Teilen Sie sie ehrlich in zwei Spalten auf:

Diese Aufteilung ist Ihr bestes Werkzeug, um im Budget zu bleiben.

#6. Integrationen

Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, CRM, Google Maps, Messenger, E-Mail-Dienst, Buchhaltung. Nennen Sie konkrete Dienste, wenn Sie sie kennen.

#7. Inhalte

Wer schreibt die Texte, wer liefert die Fotos, gibt es ein Logo und Markenfarben? Nicht fertige Inhalte sind der häufigste Grund, warum Projekte ins Stocken geraten.

#8. Design-Referenzen

Zwei oder drei Websites oder Apps, die Ihnen gefallen – und was genau Ihnen gefällt: Farben, Layout, eine bestimmte Animation, die Schlichtheit. Wenn Sie eine haben, auch eine, die Ihnen nicht gefällt. Das ist oft hilfreicher als eine lange Beschreibung.

#9. Budgetrahmen und Deadline

Schon ein grober Rahmen hilft, den richtigen Ansatz zu wählen: eine Lösung auf Template-Basis, eine individuelle Website oder ein Launch in mehreren Phasen. Dasselbe gilt für die Deadline – steht sie fest (ein Event, eine Saison) oder ist sie flexibel?

#10. Nach dem Launch

Wer pflegt die Inhalte? Brauchen Sie Hosting, Backups, kleinere Anpassungen? Sagen Sie es gleich zu Beginn, damit es Teil des Plans ist und keine Überraschung.

#Vorlage für ein Website-Briefing (zum Kopieren)

Kopieren Sie die Vorlage, füllen Sie aus, was Sie wissen, und lassen Sie Felder frei, wo Sie unsicher sind – „weiß ich noch nicht“ ist eine gültige Antwort.

PROJEKT-BRIEFING

1. Unternehmen
   Name des Unternehmens / Projekts:
   Was wir tun (2–3 Sätze):
   Aktuelle Website (Link, was stört):

2. Ziel
   Hauptziel der Website/App:
   Weitere Ziele:
   Woran wir merken, dass es funktioniert:

3. Zielgruppe
   Wer sind die Nutzer:
   Städte / Länder:
   Sprachen (RO / RU / EN):
   Hauptgerät (Smartphone / Desktop):

4. Struktur
   Seiten oder Screens:
   
5. Funktionen
   Muss zum Launch:
   Kann später kommen:

6. Integrationen
   Zahlung / Versand / CRM / Sonstiges:

7. Inhalte
   Texte fertig? (ja / teilweise / nein)
   Fotos, Logo, Markenfarben:

8. Referenzen
   Websites/Apps, die uns gefallen, und warum:
   Was wir nicht wollen:

9. Rahmen
   Budgetrahmen:
   Deadline (fest oder flexibel):

10. Nach dem Launch
   Wer pflegt die Inhalte:
   Support / Hosting gewünscht:

Ansprechpartner und bevorzugter Kanal:

#Typische Fehler im Briefing

• Lösungen statt Probleme beschreiben. „Wir brauchen einen Chatbot“ ist eine Lösung. „Kunden stellen den ganzen Tag dieselben fünf Fragen“ ist das Problem – und dafür gibt es vielleicht eine einfachere Lösung.
• Alles ist ein Muss. Wenn alles Priorität eins hat, hat nichts Priorität.
• Gar kein Budget. Sie müssen Ihr Maximum nicht verraten, aber mit „keine Ahnung“ lässt sich der passende Ansatz nicht vorschlagen.
• Den Wettbewerber 1:1 kopieren. Nutzen Sie Wettbewerber als Referenz, nicht als Lastenheft. Sonst bezahlen Sie auch für deren Fehler.
• Einen Roman schreiben. Lange, vage Texte verstecken das Wichtige. Kurz und konkret gewinnt.

#Abkürzung: Nutzen Sie den Konfigurator

Wenn Ihnen das Ausfüllen von Dokumenten nicht liegt, gibt es einen schnelleren Weg. Im Projekt-Konfigurator auf dieser Website wählen Sie eine Website oder eine App, starten mit einer Vorlage, stellen Blöcke oder Screens zusammen, haken die benötigten Funktionen ab und erhalten sofort eine grobe Kostenschätzung. Das Ergebnis ist ein strukturiertes Grundgerüst – im Grunde die Abschnitte 4 und 5 des Briefings (plus ein Teil von 6), nur visuell. Im letzten Schritt werden Budget, Zeitrahmen und Kontakt abgefragt; ergänzen Sie eine Zeile zu Ihrem Ziel, und wir haben alles, um ins Gespräch zu kommen.

Vorab können Sie sich auch ansehen, was in der Website-Entwicklung oder der App-Entwicklung enthalten ist.

#FAQ

#Wie lang sollte ein Website-Briefing sein?

Für die meisten kleinen und mittleren Projekte reichen ein bis zwei Seiten. Entscheidend ist, dass Ziel, Zielgruppe, Muss-Funktionen und Budgetrahmen klar sind.

#Was ist der Unterschied zwischen Briefing und Pflichtenheft?

Ein Briefing beschreibt die geschäftliche Seite: Ziele, Zielgruppe, Inhalte, Rahmenbedingungen. Eine technische Spezifikation (Pflichtenheft) beschreibt, wie das Ganze umgesetzt wird. Das Briefing schreiben Sie; der Entwickler macht daraus in der Regel eine Spezifikation oder einen Plan.

#Kann ich ein Briefing ohne Budgetangabe schicken?

Ja, aber nennen Sie zumindest einen Rahmen oder sagen Sie, womit Sie vergleichen. Sonst kann der Entwickler nur raten, welcher Ansatz passt.

#Brauche ich auch für eine mobile App ein Briefing?

Ja – dort sogar umso mehr. Listen Sie die Screens auf, beschreiben Sie die Nutzer und geben Sie an, ob Sie iOS und Android, Push-Benachrichtigungen, Zahlungen oder einen Offline-Modus brauchen. Die Vorlage oben funktioniert auch für Apps.

#Bereit, Ihr Briefing zu schicken?

Ein klares Briefing ist die günstigste Investition in Ihr Projekt: eine Stunde Nachdenken, die Wochen an Hin und Her erspart. Kopieren Sie die Vorlage und füllen Sie aus, was Sie wissen – oder skizzieren Sie das Projekt einfach im Konfigurator und schicken Sie es ab. Ich melde mich mit Rückfragen und einer realistischen Einschätzung.