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7 Min. Lesezeit#mobile apps#business

App veröffentlichen im App Store und bei Google Play: So geht's

App im App Store und bei Google Play veröffentlichen: Entwicklerkonten, Store-Assets, Datenschutzerklärung, Review, typische Ablehnungen und echter Zeitplan.

Wer eine App im App Store und bei Google Play veröffentlichen will, braucht im Kern vier Dinge: ein Entwicklerkonto pro Plattform, einen store-fertigen Build, einen vollständigen Store-Eintrag (Screenshots, Beschreibung, Datenschutzerklärung) und ein bestandenes Review. Oft ist der Code früher fertig als der Papierkram. Wer die Store-Seite rechtzeitig plant, erlebt am Launch-Tag keine Überraschungen.

Schritt 1: Entwicklerkonten (zuerst eröffnen)

Sie benötigen zwei getrennte Konten: das Apple Developer Program für iOS und ein Google Play Console-Konto für Android.

Apple Developer ProgramGoogle Play Console
GebührJährliche MitgliedschaftEinmalige Registrierungsgebühr
KontotypenEinzelperson oder OrganisationPrivat oder Organisation
Für OrganisationenJuristische Person + D-U-N-S-NummerUnternehmensdaten + D-U-N-S-Nummer
IdentitätsprüfungJaJa
Wodeveloper.apple.com/programsplay.google.com/console

Zum Zeitpunkt des Schreibens verlangt Apple eine jährliche und Google eine einmalige Gebühr – prüfen Sie die aktuellen Beträge auf den offiziellen Seiten, denn sie können sich ändern und je nach Region unterschiedlich ausfallen.

Zwei Punkte, die Unternehmer oft übersehen:

  • Registrieren Sie die Konten auf Ihr Unternehmen, nicht auf den Entwickler. Wer das Konto besitzt, kontrolliert die App, ihre Bewertungen und ihre Einnahmen. Ihren Entwickler können Sie als Teammitglied mit passender Rolle einladen.
  • Fangen Sie früh an. Eine D-U-N-S-Nummer (eine kostenlose Unternehmenskennung von Dun & Bradstreet, mit der Apple und Google Organisationen verifizieren) und die Identitätsprüfung können einige Tage bis mehrere Wochen dauern. Das gilt für Unternehmen in jedem Land gleichermaßen – planen Sie einfach genug Zeit ein.

Bei einem Organisationskonto zeigt der Store Ihren Firmennamen als Anbieter an. Bei einem Einzelkonto steht dort der Name einer Person – meist nicht das, was ein Unternehmen möchte.

Schritt 2: Ein store-fertiger Build

Ihr Entwickler erstellt für jeden Store signierte Release-Builds. Mit React Native und Expo übernehmen das EAS Build und EAS Submit (mehr dazu in React Native und Expo einfach erklärt). Folgendes sollte feststehen:

  • Eindeutige App-Kennung (Bundle ID / Package Name) – sie lässt sich später nicht mehr ändern.
  • App-Icon, Splashscreen, App-Name.
  • Versionsnummer und Build-Nummer.
  • Berechtigungen nur dann anfragen, wenn sie gebraucht werden, mit verständlicher Begründung (Kamera, Standort, Benachrichtigungen).

Schritt 3: Assets für den Store-Eintrag

Beide Stores brauchen einen Eintrag. Bereiten Sie die folgenden Inhalte in jeder Sprache vor, die Sie unterstützen wollen:

  • App-Name und Kurzbeschreibung (Google Play) / Untertitel (App Store)
  • Ausführliche Beschreibung – was die App macht, für wen, wichtigste Funktionen
  • Screenshots in den geforderten Gerätegrößen (Smartphone und, falls unterstützt, Tablet)
  • App-Icon in Store-Auflösung
  • Feature-Grafik (Google Play)
  • Kategorie, Kontakt-E-Mail und Support-URL
  • Fragebogen zur Altersfreigabe auf beiden Plattformen

Screenshots sind Marketing, nicht nur Dokumentation. Zeigen Sie den Nutzen gleich auf den ersten beiden, ergänzen Sie kurze Bildtexte und bleiben Sie im Look Ihrer Marke.

Schritt 4: Datenschutzerklärung und Datenangaben

An dieser Stelle bleiben viele erste Einreichungen hängen.

  • URL zur Datenschutzerklärung. Beide Stores verlangen eine öffentlich erreichbare Datenschutzerklärung. Sie muss zu dem passen, was die App tatsächlich mit Daten macht – idealerweise liegt sie auf Ihrer eigenen Website.
  • Apples App-Datenschutzangaben und Googles Formular zur Datensicherheit. Hier geben Sie an, welche Daten Sie erheben (E-Mail, Standort, Analytics, Absturzberichte …), wozu und ob sie mit dem Nutzer verknüpft sind. Auch was SDKs von Drittanbietern erfassen (Analytics, Werbung, Zahlungen), gehört dazu.
  • Kontolöschung. Wenn Nutzer in der App ein Konto anlegen können, erwarten beide Plattformen eine Möglichkeit, die Löschung des Kontos zu beantragen.
  • DSGVO. Für Nutzer in der EU gelten zusätzlich zu den Store-Regeln die üblichen DSGVO-Vorgaben.

Seien Sie genau. Abweichungen zwischen Ihren Angaben und dem tatsächlichen Verhalten der App sind ein häufiger Grund für Ablehnungen oder spätere Warnungen.

Schritt 5: Testen vor dem Review

  • iOS: Über TestFlight verteilen Sie Beta-Builds an interne und externe Tester.
  • Android: Google Play bietet interne, geschlossene und offene Test-Tracks. Private Entwicklerkonten, die nach dem 13. November 2023 erstellt wurden, müssen einen geschlossenen Test mit mindestens 12 Testern durchführen, die 14 Tage am Stück dabeibleiben, bevor sie den Zugang zur Produktion beantragen können – prüfen Sie die aktuelle Anforderung in der Play Console-Hilfe, denn Google hat diese Zahlen schon einmal geändert. Für Organisationskonten gilt diese Pflicht nicht – ein weiterer Grund, sich als Unternehmen zu registrieren.

Nutzen Sie die Testphase, um Abstürze auf älteren Smartphones, Probleme bei langsamen Verbindungen und kaputte Sonderfälle zu finden. Sonst finden die Reviewer sie.

Schritt 6: Der Review-Prozess

Beide Stores prüfen jede neue App und jedes Update (mit Ausnahme von OTA-Updates des JavaScript-Codes, für die eigene Regeln gelten).

  • Apple App Review prüft die App anhand der App Store Review Guidelines. Reviews sind oft innerhalb von ein bis zwei Tagen erledigt, eine Ablehnung bedeutet aber eine weitere Runde.
  • Das Review bei Google Play läuft teilweise automatisiert. Bei neuen Apps und neuen Konten kann es mehrere Tage dauern, manchmal länger.

Häufige Gründe für eine Ablehnung

  • Abstürze oder nicht funktionierende Features während des Reviews
  • Fehlender Demo-Login für Reviewer, wenn die App ein Konto voraussetzt
  • Platzhalterinhalte, „Demnächst verfügbar“-Screens, kaputte Links
  • Datenschutzangaben, die nicht zur App passen
  • Die App ist im Grunde eine verpackte Website mit wenig App-typischer Funktionalität (Apples Regel zur „Mindestfunktionalität“)
  • Verkauf digitaler Güter ohne Einhaltung der In-App-Kauf-Regeln des Stores – diese unterscheiden sich je nach Region und wurden in der EU geändert, prüfen Sie also die aktuellen Richtlinien

Eine Ablehnung ist kein Drama. Sie erhalten eine Begründung, beheben das Problem und reichen erneut ein. Eine höfliche Antwort im Resolution Center von App Review (oder über die Play Console) hilft.

Ein realistischer Zeitplan

PhaseTypische Dauer
Entwicklerkonten + VerifizierungEinige Tage bis mehrere Wochen
Store-Eintrag, Screenshots, TexteEinige Tage
Datenschutzerklärung und Datenformulare1–3 Tage
Betatest1–2 Wochen (mindestens 14 Tage geschlossener Test für neue private Google-Konten)
ReviewOft 1–2 Tage bei iOS, einige Tage bei Google Play, plus eventuelle Neueinreichungen

Der Profi-Tipp: Eröffnen Sie die Konten und entwerfen Sie die Datenschutzerklärung, während die App noch entwickelt wird. Dann geht es in der letzten Woche um den Feinschliff, nicht um Formulare. Wenn Sie einen schlanken ersten Release planen, lesen Sie auch wie man ein MVP launcht.

Checkliste vor der Einreichung

  • Apple- und Google-Konto auf das Unternehmen registriert, Entwickler als Teammitglied eingeladen
  • App-Name, Bundle ID / Package Name final
  • Icon, Screenshots, Beschreibungen in allen Launch-Sprachen
  • Datenschutzerklärung auf Ihrer Website veröffentlicht
  • App-Datenschutz- / Datensicherheitsformulare ehrlich ausgefüllt
  • Kontolöschung möglich (falls die App Konten hat)
  • Demo-Konto und Hinweise für Reviewer
  • Auf echten, älteren Geräten getestet
  • Support-E-Mail und -URL funktionieren

FAQ

Wie lange dauert es, eine App zu veröffentlichen?

Wenn die Konten bereitstehen und die App stabil läuft, dauert der Store-Teil meist einige Tage bis zwei Wochen. Verzögerungen entstehen typischerweise durch die Kontoverifizierung und eine erste Ablehnung.

Brauche ich ein Unternehmen, um eine App zu veröffentlichen?

Nein – auch Privatpersonen können Apps veröffentlichen. Ein Organisationskonto zeigt jedoch Ihr Unternehmen als Anbieter, erspart einige zusätzliche Testanforderungen bei Google Play und sorgt dafür, dass die App eindeutig dem Unternehmen gehört.

Kann ich nur für Android oder nur für iOS veröffentlichen?

Ja. Viele Teams starten zunächst auf einer Plattform. Mit React Native und Expo ist die zweite Plattform später vor allem eine Store- und Testaufgabe, kein Neubau.

Darf der Entwickler die App unter seinem eigenen Konto veröffentlichen?

Technisch ja, für Sie ist das aber riskant: Eine App später zu übertragen, ist zusätzlicher Aufwand und manchmal kompliziert. Halten Sie die Konten von Anfang an selbst.

Sie möchten alles aus einer Hand?

Ich entwickle Apps mit React Native und Expo und kümmere mich im Rahmen der App-Entwicklung auch um Builds, Store-Einträge und den Review-Prozess – wobei die Entwicklerkonten auf Ihren Namen laufen. Wenn Sie noch Optionen vergleichen, lesen Sie zuerst PWA oder native App. Bereit für den Projektumfang? Öffnen Sie den Projekt-Konfigurator und wählen Sie „Mobile App“, um eine Schätzung zu erhalten.